Pada bila-bila masa sewaktu di sekolah, ada kemungkinan seseorang pelajar boleh menjadi luar kawalan dan menunjukkan tingkah laku yang tidak rasional. Kejadian sedemikian merupakan krisis yang anda tidak boleh abaikan. Tindak balas anda kepada krisis ini mestilah serta merta. Berikut adalah beberapa perkara yang perlu anda lakukan
1. Pelajar itu sudah pasti tidak tenang, tetapi anda perlu jaga emosi anda agar sentiasa tenang
2. Pelajar yang berkenaan mungkin akan berkata benda-benda yang mengarut, tetapi dengarlah apa yang pelajar yang cuba sampaikan.
3. Pelajar itu sudah pasti tidak hormat kepada anda, tetapi anda perlu ada rasa hormat kepada mereka.
4. Pelajar mungkin bercakap dengan kuat atau menjerit, tetapi anda perlu menggunakan nada biasa dan ton suara yang rendah.
5. Jika boleh, asingkan pelajar itu daripada pelajar lain.
6. Dapatkan bantuan daripada guru-guru atau pentadbir lain jika anda rasa anda tidak boleh mengendalikan krisis yang berlaku.
No comments:
Post a Comment